10/09/2012 - 17:49 Lego Nachrichten

LEGO Monster Fighters - 10228 Haunted House - Foto von Gtoyan

Bestellungen für dieses 10228-Set werden nach und nach geliefert und die Bilder, die von den glücklichen Besitzern des Spukhauses für 139.99 € (oder 179.99 €) veröffentlicht wurden, enthüllen uns schöne Dinge, aber nicht nur ...

So sind auf diesen Fotos der Bau des Sets auf das Brickpirate Forum von GtoyanWir stellen fest, dass die sandgrünen Teile, die einen Teil der Wände bilden, offensichtlich nicht alle den gleichen Farbton haben. Ein bisschen leid für ein Set zu diesem Preis ...

Wenn Sie dieses Set gekauft haben und auch dieses Problem haben, teilen Sie uns dies bitte in den Kommentaren mit.

LEGO Monster Fighters - 10228 Haunted House - Foto von Gtoyan

08/09/2012 - 22:08 Lego Nachrichten

10228 Spukhaus

Sie haben sich nicht in dieses Set verliebt, dessen Wir reden definitiv viel (zu viel) in letzter Zeit? Das haben Sie verpasst, zusammengefasst in 9 Minuten und 40 Sekunden Stop-Motion.

Ein verrücktes Inventar, Pik-Minifiguren, coole Features, alles für 139.99 € (hmm, sorry, 179.99 €).

Am Ende des Videos hat Artifex eines seiner LED-Kits integriert, und das Ergebnis ist für meinen Geschmack nicht wirklich überzeugend. Doch dieses Spukhaus würde gut mit Innenbeleuchtung an einem der Fenster, nur ein ...

04/09/2012 - 00:21 Lego Nachrichten

10228 Spukhaus @ LEGO Shop DE

Packen Sie die Partybevorzugungen ein, es ist Zeit aufzuräumen und weiterzumachen ...

Das Monster Fighters 10228 Haunted House-Set wurde am vergangenen Wochenende im LEGO Shop UK für 139.99 € verkauft, bevor es am Montag ohne Vorankündigung auf 179.99 € zurückfiel.

Ich werde hier nicht die ganze Geschichte dieser Operation durchgehen, werden Sie finden viele Informationen auf dem Blogoder im Brickpirate-Forum im dedizierten Thema.

Viele AFOLs hatten ihre Unzufriedenheit nach dem plötzlichen Preisanstieg wenige Tage vor dem Datum der effektiven Verfügbarkeit (1. September 2012) zum Ausdruck gebracht. Es stellte sich jedoch heraus, dass das Set tatsächlich für 139.99 € bestellt werden konnte (was ich hoffe, dass Sie es getan haben ...). Auftragsbestätigungen haben die Kunden gut erreicht, LEGO hat keine Nachrichten gesendet, die besagen, dass es sich um einen Preisfehler handelt, und wir warten alle auf eine bevorstehende Lieferung.

Außerdem zeigt ein belgischer AFOL an Hoth Bricks Facebook-Seite "... Lego bietet belgischen Kunden, die dieses Set gekauft haben, 800 VIP-Punkte als Entschädigung, als es an die Franzosen verkauft wurde. Ich sage: DANKE LEGO! (nur gültig, wenn Sie dieses Wochenende 179.99 bestellt haben) ..."

De son côté, Ein in Belgien lebender AFOL kontaktierte LEGO über diesen Preisunterschied zwischen dem französischen Tarif (139.99 €) und dem belgischen Tarif (179.99 €). Er erhielt die folgende Antwort vom Kundendienst: "... Es tut mir schrecklich leid, von Ihrer Enttäuschung über den offensichtlichen Preisunterschied zwischen Belgien und Frankreich für Artikel 10228 zu hören. Der Preis für dieses Set in Frankreich wurde tatsächlich auf 179.99 EUR geändert und kann nur zu diesem Preis erworben werden. Es ist richtig, dass der Preis zu diesem Zeitpunkt in den Suchergebnissen als 139.99 EUR angezeigt wird. Wenn Sie sich jedoch durchklicken, um den Artikel zu bezahlen, ändert sich der Betrag auf 179.99 EUR. Dies ist ein interner Fehler und wir arbeiten derzeit daran, das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Ich danke Ihnen jedoch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit Ihrem Feedback zu schreiben ..."

Kurz gesagt, es ist Unsinn, LEGO scheint in dieser Angelegenheit nichts unter Kontrolle zu haben, und wir werden sehen, ob die Bestellungen zum günstigsten Preis geliefert werden. Dies sollte der Fall sein, wenn LEGO die geltenden Gesetze einhält (Kaufvertrag zwischen dem Händler und Kunde formalisiert durch die Zahlungsurkunde, etc ...)

01/09/2012 - 21:00 Lego Nachrichten

10228 Spukhaus

Ich habe gerade meine Bestellung validiert und der in Rechnung gestellte Preis ist tatsächlich der, von dem Wir haben uns vor ein paar Tagen unterhalten und die fast zwei Monate online blieben: 139.99 € oder 40 € weniger als der kürzlich revidierte Aufwärtspreis.

In jedem Fall kann LEGO einen Preisfehler nicht mehr rechtfertigen, wenn Sie zu diesem Preis validieren und die Auftragsbestätigung erhalten. Die Zahlung bestätigt endgültig den Kaufvorgang und den Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Kunden.

Entweder hat sich LEGO zurückgezogen und vermeidet lieber Probleme nach der Reaktion von Internetnutzern, die über die Preiserhöhung empört sind und sich in den letzten Tagen die Mühe gemacht haben, ihre Unzufriedenheit auszudrücken, oder LEGO hat große Probleme bei der Verwaltung seiner Händlerseite, und wir müssen darüber nachdenken über den Ersatz des Praktikanten, der etwas tut ...

Um zu bestellen, ist es hier: 10228 Spukhaus. Bitte beachten Sie, dass der Katalogpreis bei 179.99 € angezeigt wird, sich jedoch einmal im Warenkorb auf 139.99 € erhöht.

10228 Spukhaus

22/08/2012 - 01:13 Lego Nachrichten

10228 Haunted House - Screenshot vom 17. August 2012 aus dem Google-Cache

Nun, ich habe darauf gewartet, eine kleine Perspektive auf die Sache zu haben, bevor ich hier geschrieben habe, und ich möchte genau sein, um nichts zu sagen ...

Wie einige von Ihnen bereits wissen, ist das Set 10228 Spukhaus Bei der Monster Fighters-Reihe stieg der Preis auf der offiziellen LEGO-Website plötzlich um 40 € von 139.99 € auf 179.99 €.

Erinnern Sie sich an die Fakten:

Das Haunted House Set 10228 ging Anfang Juli 2012 online LEGO Shop UK zum attraktiven Preis von 139.99 €, mit der Unmöglichkeit, es aufgrund seines am 1. September 2012 festgelegten Verfügbarkeitstermins zu bestellen.

Die Version der eingestellten Seite ist noch vorhanden Derzeit ist im Google-Cache vom 17. August datiert und zeigt noch den Preis von 139.99 € an.

Sobald sich der Preis in der Nacht vom 179.99. auf den 40. August 20 von LEGO auf 21 € (d. H. 2012 € Differenz) geändert hatte, erkannten die AFOLs diese signifikante Preisänderung nach oben und beschlossen, eine Erklärung vom Hersteller über das Kontaktformular am anzufordern die offizielle Website.

Un Das Mitglied des Brickpirate-Forums erhielt eine Antwort von LEGO um "diese Ratenänderung zu erklären".
Die für die Beantwortung der Anfrage verantwortliche Kundendienstperson nimmt diesen Satz in ihre Antwort auf: "... Ich war erstaunt zu lesen, dass sich der Preis geändert hatte, also habe ich mich bei unserer Produktspezialistin erkundigt und sie hat mir bestätigt, dass der Preis in Euro von Anfang an auf unserer Website bei 179.99 € lag."

Am 17. August 2012 wurde jedoch Auf der Produktseite wurde der Preis von 139.99 € angezeigt wie ich dir oben angedeutet habe.

Es zeigt sich daher, dass die Person, die geantwortet hat, falsche Angaben gemacht hat. Offensichtliche Lüge oder Inkompetenz? Zu diesem Zeitpunkt, der schwer zu beurteilen ist, wurde im Moment nur eine Antwort dieser Art gesendet. Andere, die sich ebenfalls per E-Mail an den Kundendienst gewandt haben, haben noch keine Antwort erhalten.

Was halten Sie von dieser Preisänderung, die lange nach der Online-Bereitstellung des Produkts und kurz vor seiner tatsächlichen Verfügbarkeit vorgenommen wurde?

Fehler beim Hochladen? Es ist schwer zu glauben. Dieses Set hat alle Gespräche angeheizt und der Preisunterschied zu anderen Ländern wurde oft in den Foren erwähnt. Jemand bei LEGO hätte das schon lange vorher wissen müssen.

Tarifänderung im Voraus geplant? Es fällt mir schwer zuzugeben, dass LEGO diese Art von Marketingtechnik verwendet, um Nachfrage und Begeisterung für ein bevorstehendes Produkt zu erzeugen und dann seinen Preis über Nacht diskret neu zu indizieren.

Beachten Sie, dass die offizielle LEGO Pressemitteilung, umfangreich von den verschiedenen Standorten weitergeleitet Im Umgang mit den neuesten Nachrichten des Herstellers und zur Markteinführung des Produkts Anfang Juni 2012 wurden folgende Preise genannt:

"... US $ 179.99 CA $ 199.99 AB 149.99 € UK 119.99 £ DK 1499 DKK ..."

Es enthielt eindeutig einen Fehler, weil Der Preis für das Set auf der deutschen Website beträgt derzeit 179.99 €.

Wie auch immer, es ist eine schlechte Werbung für den Hersteller mit französischen AFOLs, die bereits einige sind, die ihre Unzufriedenheit per E-Mail zum Ausdruck gebracht haben. Eine Geste von LEGO wäre willkommen.

Fehler sind menschlich, es zu korrigieren ist legitim, zu erkennen, dass es ehrlich wäre, es zu kompensieren wäre klug ...