Nicht vorrätig: Wer scherzt mit LEGO?

Was für eine Enttäuschung heute Morgen, als ich meine Mailbox öffnete: Ich erhielt eine Nachricht, dass das Set SCU R2-D2 10225 dass ich das bestellt habe 04. Mai 2012 um 01:37 Uhr Der Morgen, dh von Beginn der Aktion an, ist tatsächlich nicht vorrätig.

Es wurde jedoch bei der Bestellung gut auf Lager angezeigt und ich dachte zu Recht, ich wäre einer von denen, die hoffen könnten, es innerhalb der ursprünglich angekündigten Zeit zu erhalten. In der Tat wurde der Fehlbestand einige Stunden nach der Validierung meiner Bestellung online angezeigt.

Es ist offensichtlich nicht das Ende der Welt, und es gibt viel ernstere Dinge im Leben, aber ich finde es einfach verwunderlich, dass LEGO seinen Kunden keine Produkte anbieten kann, die Gegenstand intensiver Werbung sind und manchmal an Sättigung grenzen. ..

Wenn ich in einer Struktur arbeite, in der Produkte verkauft werden, deren Verfügbarkeit manchmal empfindlich ist, kann ich ein vorübergehendes Lagerproblem aufgrund einer laufenden Auffüllung verstehen. Aber ich kann nicht zugeben, dass das Objekt einer Promotion, die mit großer Begeisterung gestartet wurde und im Zentrum einer gekonnt orchestrierten Marketingaktion steht (das R2-D2-Poster wurde ihm tatsächlich zugesandt ...), entweder nicht in ausreichenden Mengen verfügbar ist eine Forderung erfüllen, von der jeder wusste, dass sie wichtig ist ....

Ich muss noch auf die Lieferung der Boni für die betreffende Bestellung warten, und ich würde zweifellos den Rest der Bestellung stornieren, nämlich das Set. SCU 10225 R2-D2. Ich würde erwarten, dass es in den kommenden Wochen oder Monaten woanders billiger wird, und würde LEGO mit Sicherheit das Beste sagen, weil sie ihre Flaggschiffprodukte nicht liefern können.

Wenn LEGO die einzige Party für AFOLs und Star Wars-Fans verwöhnt ...