LEGO und Private Parcel: Haben Sie Lieferprobleme?

Wenn Sie bestellt haben im LEGO Shop In letzter Zeit wurden Sie möglicherweise von einem anderen Spediteur geliefert als dem, der normalerweise von LEGO verwendet wird: Privatpaketex Adrexo. Es scheint, dass LEGO den Anbieter allmählich wechselt, indem es Chronopost zugunsten dieser wahrscheinlich wirtschaftlicheren Lösung aufgibt.

Dieser Spediteur ist sich bei den Kunden der verschiedenen Händler, die seine Dienste in Anspruch nehmen, nicht einig: verlorene oder beschädigte Pakete, bezahlter Kundenservice und Umzug mit Gesprächspartnern, die nicht unbedingt wissen, wovon sie sprechen, Nischenlieferung zu weit angekündigt , zufällige Verfolgung, Rücksendung des Pakets an den Absender ohne besonderen Grund, Zustellung im Briefkasten, wenn die Zustellung gegen Unterschrift erfolgen muss usw. Die Liste der Beschwerden ist lang.

Wenn Sie kürzlich bei LEGO bestellt haben und ein Problem mit der Lieferung per Privatpaket hatten, teilen Sie uns dies bitte in den Kommentaren mit. Hier geht es nicht darum, diesen Träger vor Gericht zu stellen, sondern die Probleme zu identifizieren, auf die einige von Ihnen tatsächlich gestoßen sind.