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Nach den vielen Reaktionen von Kunden, deren Bestellungen in den letzten Tagen vollständig storniert wurden (siehe Kommentare von Dieser Artikel), Reagiert König Jouet schließlich auf dem Blog, indem er die folgende Nachricht veröffentlicht.
Es scheint, dass sich eine a priori zufriedenstellende Lösung für alle ergibt, die die neuesten Werbemaßnahmen der Marke nicht nutzen konnten:
Guten Tag,
Wir nehmen alle Ihre Kommentare zur Kenntnis und möchten darauf hinweisen, dass unsere Bestände alle 15 Minuten aktualisiert werden und Folgendes berücksichtigen: Angesichts des Erfolgs des am 15 gültigen Vorgangs "-15% Rabatt auf alle LEGO- und DUPLO-Produkte" konnten einige unserer am 12 aufgegebenen LEGO-Bestellungen jedoch nicht berücksichtigt werden (Teillieferung oder vollständig stornierte Bestellung) und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wisse, dass King-jouet.com seine unzufriedenen Kunden nicht vergessen wird ... Wir haben alle Kunden identifiziert, deren LEGO-Bestellung (en) teilweise geliefert oder storniert wurden, und werden ab dem 27 eine personalisierte E-Mail mit einem einmaligen Vorteilscode herausgeben, der einen Anspruch auf 12% sofortigen Rabatt auf alle LEGO- und LEGO-Bestellungen gewährt DUPLO-Produkte. (Vorteilscode gültig 2013 Monate ab Ausgabe des letzteren) Darüber hinaus verpflichtet sich King-jouet.com, alle Produkte, die am 15 ausverkauft waren (je nach Verfügbarkeit des Herstellers), wieder aufzufüllen. Das gesamte Team von King-jouet.com möchte sich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und wünscht Ihnen eine schöne Weihnachtszeit. Das King-jouet.com-Team |
Das Phänomen scheint mir ein gewisses Ausmaß anzunehmen, und selbst wenn alles relativ ist, nehme ich mir die Mühe, hier darüber zu sprechen: King Jouet storniert derzeit Massenbestellungen von Kunden, die die letzte Aktion zur Bestellung von LEGO-Sets genutzt haben .
Die Kommentar schreiben Die Ankündigung der Werbung vom letzten Sonntag ist erbaulich. Ich füge die vielen E-Mails hinzu, die in den letzten Stunden eingegangen sind und die alle eine vollständige Stornierung einer Bestellung ohne Erklärung oder Entschuldigung des Händlers erwähnen, der anscheinend große Kommunikations- und Lagerverwaltungsprobleme hat.
Ich zögere nie, hier einen guten Plan an einen Spielzeughändler weiterzuleiten, aber die Wende überzeugte mich, die Marke King Jouet dauerhaft von der Liste der Händler zu streichen, die ich regelmäßig im Blog empfehle. Ich werde daher die Angebote dieses Händlers nicht mehr veröffentlichen, der offensichtlich Schwierigkeiten hat, sich während der für seinen Tätigkeitsbereich wichtigsten Jahreszeit zu organisieren ....
Ich habe eine E-Mail an den Kundenservice gesendet, die bisher unbeachtet geblieben ist. Ich erwarte keine besondere Reaktion vom Händler, aber wenn jemand, der dort arbeitet, auf den Blog kommt, kann er sich natürlich melden, um uns eine Erklärung für diese Welle von Auftragsstornierungen zu geben.
Entschuldigen Sie die mangelnde Reaktionsfähigkeit bei dieser Gelegenheit, aber King Jouet bietet heute, am 15. Dezember, einen sofortigen Rabatt von 15% auf das gesamte LEGO-Angebot.
Mit dem Code CSKJ5 erhalten Sie einen Rabatt von 2013%. Die Lieferung von Colissimo ist ab einem Bestellwert von 49 € kostenlos.
Es bleiben noch einige Stunden, um dieses Angebot zu nutzen. Wenn Sie mit Ihrem Weihnachtseinkauf zu spät kommen, ist es jetzt an der Zeit, sich zu informieren.
(Vielen Dank an filpinpin und J0NJ0N für ihre E-Mails)
Wie in den Kommentaren von Reifenlipimpon57Einige Star Wars 2014-Neuheiten sind bereits bei Maxi Toys zu Preisen erhältlich, die anscheinend die öffentlichen Preise sind, die auch von LEGO auf der Website berechnet werden Lego-Shop :
75034 Todesstern-Soldaten - € 14.99
75036 Utapau-Soldaten - € 14.99
75037 Schlacht auf Saleucami - € 20.99
75038 Jedi-Abfangjäger - € 29.99
75039 V-Wing-Jäger - € 29.99
75040 General Grievous Wheel Bike - € 29.99
75041 Geier Droide - € 29.99
75042 Droiden-Kanonenschiff - € 54.99
75045 Republic AV-7 Anti-Fahrzeugkanone 49.99 €
Möchtest du unter allen Umständen deine Leidenschaft für LEGO zeigen? Sie brauchen eine dieser Uhren ...
ClickTimeDas Unternehmen, das auch Wecker in Form von riesigen Minifiguren herstellt, hat gerade die effektive Verfügbarkeit der gesamten Reihe offiziell lizenzierter LEGO Erwachsenenuhren angekündigt, von denen ich Ihnen Anfang Oktober erzählt habe.
Es gibt viele Modelle im Angebot und ich finde es ziemlich teuer (£ 79 bis £ 145) für eine in China hergestellte Plastikuhr, die sogar mit einem japanischen Mechanismus, Mineralglas und einer Wasserdichtigkeit von bis zu 100 m ausgestattet ist.
Es ist möglich, auf der ClicTime-Website zu bestellen (Siehe den Online-Katalog) und vor Weihnachten zu liefern, auch wenn viele Modelle bereits ausverkauft sind. Wie wir sagen, wenn wir lieben, zählen wir nicht ...
- Vincentim : Es wird etwa 40 cm hoch sein. Hervorragend, detailliert, sehr schön...
- wullsloane : Es lebe das Angebot klassischer Räume von der ersten Stunde an :) mar...
- Rikkko : Nicht falsch. Sie täten bereits gut daran, zuverlässige Flugzeuge zu bauen ...
- Rikkko : Oh verdammt, wenn die Optik nicht zu chaotisch ist (wie ...
- Ced. : Sehr verlockend. Ich verehre....
- skynet29 : Schade, dass der Crawler nicht hinzugefügt wurde ...
- Sébastien RICHARD : Ich finde es wirklich süß, aber ich glaube nicht, dass ich darauf hereinfallen werde ...
- Karadhoc : Ich bin von diesem Set nicht begeistert......
- vincent : aus den Stücken berechne ich 60/65cm hoch mal ca. 25cm...
- Stéphane : Es macht in mir wirklich Lust darauf, obwohl ich nichts im Kleber habe ...
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